- 예약일로부터 7일 전 : 80% 환급 - 예약일로부터 6일 ~ 3일 전 : 30% 환급 - 예약일로부터 2일 ~ 당일 : 예약금 전액 미환급
* 예약 취소 및 예약금 환급 업무는 영업일 담당자와 상담을 통해 가능합니다. (상담 가능 시간 - 월~토 10am ~ 6pm / 목요일, 일요일, 공휴일 : 휴무) * 영업시간이 아닌 시간에 주신 연락은 영업일에 예약 취소 및 예약금 환급이 가능하오니 참고부탁드립니다. * 15분 이상 지각 시 예약은 자동 취소되며 당일 취소로 처리되어 예약금 환급이 불가하오니 약속 시간을 꼭 지켜주세요. * 아래와 같은 사유를 제외한 다른 사유로 인한 당일 취소 또는 15분 이상 지각 시에는 프로그램 참여로 간주하여 환급이 불가합니다. 1) 반려견의 건강상의 문제 : 구토, 설사, 전염병 등 프로그램을 참여할 수 없는 정도의 건강상의 문제가 생긴 경우 (증빙 서류 제출 시 예약금의 30% 환급 가능) 2) 반려인의 일신상의 문제 : 교통사고, 직계 가족 또는 본인 사망 등 프로그램을 참여할 수 없는 정도의 일신상의 문제가 생긴 경우 (증빙 서류 제출 시 예약금의 30% 환급 가능)
예약 변경 규정
예약 변경
- 예약 변경은 1회에 한하여, 영업일 기준 7일 전까지만 가능합니다. - 예약 변경 가능일 이후 변경 요청은 취소처리 됩니다. - 재예약시 예약금을 재예치해주셔야 하오니 신중하게 예약일을 결정해주세요. - 예약금은 위 환급 규정에 따라 환급됩니다.
배냇미용은 아이들이 평생 받아야 할 미용을 어떻게 받을 것인지 결정하는 아주 중요한 이벤트입니다.
배냇미용 때 어떤 경험을 하였는지, 보호자가 미용사에게 얼만큼 자세한 피드백을 받았는지에 따라서 미용 트라우마로 인하여 평생 미용을 힘들게 받거나, 받지 못하는 일이 생기기도 합니다.
연희동 미미네에서는 예쁘게 미용을 하는 것이 아닌, 미용을 나쁜 경험으로 인식하지 않도록 돕는 다양한 활동 (적응 교육, 간식 급여, 놀이, 휴식 등) 을 통해 아이의 미용 트라우마를 예방하는 것을 목적으로 합니다.
위와 같이 트라우마 예방을 위해 필요한 활동을 하는 시간을 확보하기 위하여 연희동 미미네에서는 배냇미용 시, 코스를 분류하여 운영하고 있습니다.
1. 전신 클리핑 & 시저링 코스
- 몸 전반에 털을 정리하고 싶은 분들에게 추천드립니다.
- 목욕을 하지 않습니다.
2. 목욕 & 부분미용 코스
- 몸 털은 남겨두고, 목욕과 부분미용 (발톱, 귀청소, 항문낭압출 및 발바닥, 생식기, 항문, 배 털 클리핑) 만 진행합니다.
- 몸 털은 깎지 않습니다.
미용비는 프로그램, 아이들 모질 및 디자인 등에 따라 달라집니다!
- 예약일로부터 7일 전 : 80% 환급
- 예약일로부터 6일 ~ 3일 전 : 30% 환급
- 예약일로부터 2일 ~ 당일 : 예약금 전액 미환급
* 예약 취소 및 예약금 환급 업무는 영업일 담당자와 상담을 통해 가능합니다. (상담 가능 시간 - 월~토 10am ~ 6pm / 목요일, 일요일, 공휴일 : 휴무)
* 영업시간이 아닌 시간에 주신 연락은 영업일에 예약 취소 및 예약금 환급이 가능하오니 참고부탁드립니다.
* 15분 이상 지각 시 예약은 자동 취소되며 당일 취소로 처리되어 예약금 환급이 불가하오니 약속 시간을 꼭 지켜주세요.
* 아래와 같은 사유를 제외한 다른 사유로 인한 당일 취소 또는 15분 이상 지각 시에는 프로그램 참여로 간주하여 환급이 불가합니다.
1) 반려견의 건강상의 문제 : 구토, 설사, 전염병 등 프로그램을 참여할 수 없는 정도의 건강상의 문제가 생긴 경우 (증빙 서류 제출 시 예약금의 30% 환급 가능)
2) 반려인의 일신상의 문제 : 교통사고, 직계 가족 또는 본인 사망 등 프로그램을 참여할 수 없는 정도의 일신상의 문제가 생긴 경우 (증빙 서류 제출 시 예약금의 30% 환급 가능)
- 예약 변경은 1회에 한하여, 영업일 기준 7일 전까지만 가능합니다.
- 예약 변경 가능일 이후 변경 요청은 취소처리 됩니다.
- 재예약시 예약금을 재예치해주셔야 하오니 신중하게 예약일을 결정해주세요.
- 예약금은 위 환급 규정에 따라 환급됩니다.
미용이나 교육 서비스를 이용하신 고객님들에 한하여 데이케어 서비스를 유료로 제공하고 있습니다.
비용은 1시간 당 10,000원 입니다.
픽업이 늦어지는 경우 , 1시간 이상부터 데이케어 요금이 청구됩니다.
네. 미미네 출입구 왼편에 주차장으로 들어가는 통로가 있습니다.
주차장이 마련되어 있긴하나 협소한 편입니다. 넓은 주차장을 이용하고 싶으신 보호자님께서는 일룸 마포서대문점 주차장을 이용해주시기 바랍니다. (유료)
네. 미용이 마음에 들지 않으시면 미용한 날로부터 3일 이내에 연락주시면 수정이 가능합니다.
다만, 아이의 행동 문제나, 트라우마 가능성이 있는 행동으로 인하여 예쁘게 미용하지 않은 부분은 수정해드리지 않습니다.
연희동 미미네는 아이에게 과도한 스트레스를 주면서까지 미용을 하지는 않기 때문입니다.
보통의 경우 보호자님이 보이면 아이들이 더욱 흥분하여 움직이게 되므로 위험하기 때문에 보시는 것을 권장드리지는 않습니다.
아이가 흥분하는 경우에는 미용이 끝날 때까지 잠시 자리를 비워주시는 것이 안전합니다.
반대로 아이가 보호자님과 함께 있을 때 더 안정감을 느끼고 편안해 한다면, 얼마든지 함께 계셔도 됩니다.
다만 미용 트레이닝 또는 행동문제가 있는 아이들 미용의 경우, 보호자님과 함께 진행하는 프로그램이 아니라면 자리를 비워주셔야 합니다.
아이가 미용사에게 집중하고 트레이닝을 따라와주어야 하기 때문입니다.
신규 고객님의 13세 이상의 노령견 또는 지병이나 질환이 있는 아이들의 경우, 응급상활 발생 시 보다 더 빠른 처치가 가능한 동물병원에서 미용하는 것을 권장드립니다.
부득이 미미네에서 미용을 하시길 원하신다면 , 수의사에게 미용을 해도 좋다는 소견서를 함께 제출해주셔야 합니다.
기존 고객님의 경우 13세 이상이 된 노령견 또는 지병이나 질환이 생긴 경우에는 건강검진 내역 및 수의사 소견서를 보내주시면 보다 안전한 미용을 할 수 있습니다.
연희동 미미네 영업시간은, 평일 월,화,수,금요일과 토요일 오전 10시 ~ 오후 7시 입니다.
목요일, 일요일과 공휴일은 재충전 및 반려견을 더 알아가기 위한 휴무일입니다.
연희동 미미네는 동물행동학을 기반으로 스트레스를 최소화하고 트라우마를 예방하는 미용을 지향합니다.
무는 강아지는 이미 미용 행위에 대한 거부감이 임계점에 달했다는 뜻입니다.
이런 아이들을 억지로 붙잡고 미용을 하는 것은 저희가 지향하는 바와는 맞지 않습니다.
또한 이런 아이들을 억지로 힘으로 제압하여 미용을 하게되면 또 한 번 트라우마를 만드는 꼴이 되고, 이런 일이 반복되면 더 큰 부작용을 초래할 수 있습니다. (공격성의 빈도와 강도가 증가하거나, 공격 전 시그널이 소거되는 등...)
따라서 무는 강아지들은 미용이 가능할지, 교육을 통해 행동 문제를 개선해야 할지 보호자님과의 상담 및 테스트 미용을 먼저 진행합니다.
https://mimine.imweb.me/grooming_problem_modification
위의 링크에 상담 신청서와, 프로그램 내용이 설명되어 있으니 둘러보시고 예약 상담 신청을 해주시면 됩니다.
네. 물론입니다. 카드 결제 가능하며, 현금 결제시 현금영수증 발행해드리오니 결제하실 때 말씀해주세요.
아이의 나이, 성향, 거부 반응의 종류와 강도, 보호자님의 목표치 등에 따라 교육 수료까지 걸리는 시간 편차가 매우 큽니다.
보통의 경우 성견이 되기 전이라면 교육 속도가 빨라 최소 1~2개월 정도, 성견의 경우에는 최소 3개월 이상 꾸준히 교육 하셔야 합니다.
네. 신청서를 작성해주시면 카카오톡을 통해 연락을 드립니다.
두번째 예약 부터는 상담 시 연락을 주고 받은 카카오톡을 통해 예약 및 문의를 해주시면 됩니다.